Visão geral
Como prestador da ClearCorrect, terá de enviar vários tipos de pedidos durante o tratamento do seu paciente. Este artigo descreve os passos para criar cada tipo de pedido.
Para obter orientações detalhadas e dicas sobre a submissão de casos, recomendamos que participe num dos nossos cursos de eLearning no Ortho Campus, onde encontrará instruções e informações abrangentes.
Neste artigo, iremos ver como criar:
- Novos pedidos de alinhador
- Pedidos de Contenção
- Pedidos de Revisão
- Pedidos de Alinhadores de Substituição
Antes de criar pedidos
Antes de criar pedidos no Doctor Portal, recomendamos que execute as seguintes ações:
- Registe-se como prestador
Para criar qualquer tipo de pedido no Doctor Portal, deve estar registado como prestador da ClearCorrect. Para mais informações sobre como se registar, consulte o seguinte artigo:
- Consentimento informado
Antes de criar um novo pedido de alinhador, peça ao seu paciente para ler e assinar um Consentimento Informado do Paciente para garantir que o paciente em questão entende os riscos e benefícios da terapia com alinhadores transparentes. Pode descarregar um formulário de amostra no rodapé do Doctor Portal (verifique se está em conformidade com a legislação local). Guarde o documento assinado nos seus registos.
Novo pedido de alinhador
Para criar um novo pedido, na página principal do Doctor Portal, clique no ícone Adicionar (+) ao lado de Gerir Pedidos e selecione Novo Pedido de Alinhador. O formulário de prescrição abrirá para que comece a preenchê-lo.
Em seguida, carregue toda a informação solicitada em cada uma das etapas da prescrição:
Passo 1: Informações Gerais
- Selecione a Clínica.
- Adicione o Primeiro Nome e o Último Nome do paciente.
- Selecione a Data de Nascimento do Paciente.
- Selecione o Género.
- Em Tratar Arcadas, escolha Arcada Superior, Arcada Inferior, ou ambas.
- Adicione a Queixa Principal (opcional).
- Clique em Avançar.
Passo 2: Carregamento de Registos
- Selecione o scanner utilizado para as impressões digitais e carregue os Modelos 3D (ficheiros STL).
- Carregue as Fotografias.
- Carregue Radiografias (Opcional; recomendado para dentição mista).
- Clique em Avançar.
Passo 3: Abordagem Terapêutica
- Selecione o Tipo de Dentição.
- Selecione a Abordagem Terapêutica.
- Selecione a Classificação da Mordida.*
- Selecione as Condições Dentárias.*
- Selecione as Correções da Linha Média.*
- Clique em Avançar.
Passo 4: Instruções Adicionais
- Selecione as seguintes opções: cronograma de utilização; altura da linha de corte do alinhador; nível para; duração do tratamento.
- Escolha as seguintes informações: não mover estes dentes; evitar engagers; dentes a serem extraídos; Deixe estes espaços abertos.
- Escreva quaisquer Informações Adicionais.
- Clique em Avançar.
Passo 5: Submeter
- Assinale todas as caixas necessárias para: Consentimento Informado do Paciente, Termos e Condições, Política de Privacidade e utilização de dados.
- Clique em Enviar para concluir o pedido.
Pedido de contenção: Paciente novo e Paciente existente
As contenções podem ser pedidas para pacientes novos e existentes. Esta secção abrange o fluxo de trabalho para cada tipo de pedido de contenção.
Para abrir um formulário de Pedido de Contenção, siga os seguintes passos:
- Selecione a hiperligação em:
- A página Detalhes do Caso, clicando no menu suspenso Ações do Caso.
- Menu de gestão no cabeçalho
- Secção Gerir Pedidos onde pode passar o rato sobre o botão mais localizado à direita das palavras Gerir Pedidos.
- Secção Gestão no rodapé
-
Será direcionado para a página Pedido de contenção e poderá iniciar o fluxo de trabalho para encomendar as suas contenções.
- Selecione uma das seguintes opções:
Novo Paciente
Vamos analisar o fluxo de trabalho para criar uma encomenda de contenção para um novo paciente.
| Passo | Detalhes |
|---|---|
| 1. Nome do Novo Paciente | Indique o nome e apelido do novo paciente |
| 2. Clínica de Tratamento | Selecione o consultório a partir do qual está a tratar este paciente. É para lá que as contenções serão enviadas |
| 3. Arcadas | Selecione as arcadas para as quais precisa de contenções |
| 4. Registos | Envie as digitalizações tanto da arcada superior quanto arcada inferior. |
| 5. Instruções Adicionais | Adicione quaisquer instruções adicionais que queira dar |
| 6. Conjuntos de Contenção | Indique o número de conjuntos de contenção que deseja encomendar. |
| 7. Método de Pagamento | Selecione o seu método de pagamento e confirme o seu endereço de faturação. |
| 8. Termos e Condições | Confirme que leu e concorda com os Termos e Condições |
| 9. Enviar |
Tem a opção de:
Quando clicar em Enviar, receberá uma confirmação do pedido, onde poderá confirmar os seus dados antes de finalizar o pedido. |
Paciente Existente
Vamos analisar o fluxo de trabalho para criar um pedido de contenção para um paciente existente.
| Passo | Detalhes |
|---|---|
| 1. Nome do Paciente Existente | Escolha o paciente existente a partir da lista suspensa. |
| 2. Arcadas | Selecione as arcadas para as quais precisa de contenções |
| 3. Registos |
Indique se está a enviar digitalizações ou se está a utilizar uma digitalização existente para os aparelhos de contenção.
Se as contenções forem feitas com base numa etapa de alinhador existente, terá de selecionar o número da etapa do alinhador que deseja que usemos para criar as contenções.
Se enviar novos registos para as Contenções, selecione a IOS Direct Integration que está a utilizar ou a IOS a partir da qual está a exportar os seus ficheiros. |
| 4. Instruções Adicionais | Adicione quaisquer instruções adicionais que queira dar |
| 5. Conjuntos de Contenção | Indique o número de conjuntos de contenção que deseja encomendar. |
| 6. Método de Pagamento | Selecione o seu método de pagamento e confirme o seu endereço de faturação. |
| 7. Termos e Condições | Confirme que leu e concorda com os Termos e Condições |
| 8. Enviar |
Tem a opção de:
Quando clicar em Enviar, receberá uma confirmação do pedido, onde poderá confirmar os seus dados antes de finalizar o pedido. |
Pedido de revisão
Para abrir um formulário Pedido de Revisão, siga os seguintes passos:
- Aceda à página Gerir Pedidos e clique no caso que pretende rever; desta forma abrirá a página Detalhes do Caso.
- Clique no menu suspenso Ações de Caso no canto superior direito da página Detalhes do Caso e selecione REVER.
Será direcionado para a página de Pedido de Revisão e poderá iniciar o fluxo de trabalho para pedir a sua revisão.
Vamos analisar o fluxo de trabalho para pedir a revisão de um caso.
| Passo | Detalhes |
|---|---|
| 1. TPS | Considere se deseja adicionar TPS a este caso |
| 2. Atualizações de Caso | Considere se quer aplicar uma atualização de caso a este caso |
| 3. Modelos 3D | Especifique se está a enviar digitalizações para revisão e carregue-as aqui. |
| 4. Fotografias | As fotos são opcionais para as revisões, mas podem ser úteis. Se tiver novas fotos para a revisão, carregue-as aqui. |
| 5. Funcionalidades Clínicas |
Indique quaisquer Características Clínicas que deseja incluir na revisão, pode selecionar entre:
|
| 6. Instruções | Forneça quaisquer detalhes ou instruções que deseja que o técnico considere ao criar o setup do tratamento. |
| 7. Enviar |
Tem a opção de:
Quando clicar em Enviar, começaremos a criar o setup. |
Pedido de alinhador de substituição
Para abrir um formulário de Pedido de Alinhador de Substituição, siga os seguintes passos:
- Aceda à página Gerir Pedidos e clique no caso para o qual deseja encomendar alinhadores de substituição; desta forma, abrirá a página Detalhes do Caso.
- Clique no menu suspenso Ações do Caso no canto superior direito da página Detalhes do Caso e selecione SUBSTITUIÇÕES.
Será direcionado para a página de pedido de Substituição e poderá iniciar o fluxo de trabalho para encomendar os seus alinhadores de substituição.
Vamos analisar o fluxo de trabalho para encomendar alinhadores de substituição para um caso.
| Passo | Detalhes |
|---|---|
| 1. Passos |
Selecione uma única etapa, uma série de etapas ou várias etapas não sequenciais para as quais deseja solicitar alinhadores de substituição:
|
| 2. Atualizar | Selecione o botão Atualizar para atualizar as etapas e calcular o custo dos alinhadores de substituição. |
| 3. Método de Pagamento | Selecione o seu método de pagamento |
| 4. Reconhecimento | Reconheça que o pedido de substituição do alinhador não é uma queixa de qualidade do produto e que compreende que os alinhadores serão reproduzidos exatamente como eram originalmente. |
| 5. Termos e Condições | Confirme que leu e concorda com os Termos e Condições |
| 6. Enviar |
Tem a opção de:
Quando clicar em Enviar, receberá uma confirmação de encomenda. Poderá rever os seus dados nessa mesma confirmação antes de finalizar a encomenda. |
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