Cómo crear pedidos en el Doctor Portal de ClearCorrect

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Visión general

Como proveedor de ClearCorrect, deberá enviar varios tipos de pedidos durante el tratamiento de su paciente. En este artículo se detallan los pasos para crear cada tipo de de pedido.

Para recibir orientación detallada y consejos sobre el envío de casos, le recomendamos que participe en uno de nuestros cursos de aprendizaje electrónico en Ortho Campus, donde encontrará instrucciones e información completas.

En este artículo explicaremos cómo crear:

  • Nuevos pedidos de alineadores
  • Pedidos de retenedor
  • Órdenes de revisión
  • Pedidos de alineadores de reemplazo

Antes de crear pedidos

Antes de crear órdenes en Doctor Portal le recomendamos realizar las siguientes acciones:

Regístrese como proveedor

Para crear cualquier tipo de pedido en Doctor Portal, usted debe estar registrado como proveedor de ClearCorrect. Para obtener más información sobre cómo registrarse, consulte el siguiente artículo:

Consentimiento informado

Antes de crear un nuevo pedido de alineador, pida a su paciente que lea y firme un Consentimiento informado del paciente para asegurarse de que comprende los riesgos y beneficios del tratamiento con alineadores transparentes. Puede descargar un formulario de muestra desde el pie de página del Doctor Portal (asegúrese de que cumpla con las leyes locales) y conserve el documento firmado para sus registros.

 


Nuevo pedido de alineador

Para crear un nuevo pedido, desde la página principal del Doctor Portal, haga clic en el icono de más (+) junto a Gestionar pedidos y seleccione Nuevo pedido de alineador. Se abrirá el formulario de prescripción para que comience a completarlo.

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Para crear un nuevo pedido de paciente, complete cada grupo de etapas en secuencia. El proceso está organizado en secciones, y cada sección representa una etapa clave del flujo de trabajo del pedido. Dentro de cada sección, siga los pasos proporcionados para asegurarse de que se recogen todos los datos requeridos.

Luego, suba toda la información que se pide en cada una de las etapas de la prescripción:

1. Información general

2. Subida de registros

3. Enfoque del tratamiento

4. Instrucciones adicionales

5. Envío


Paso 1: Información general

  1. Seleccione la Práctica de tratamiento.
  2. Añada el Nombre y el Apellido del paciente.
  3. Seleccione la Fecha de nacimiento del paciente.
  4. Seleccione el Género.
  5. En el Tratamiento de arcadas, elija una o ambas: arcada superior o arcada inferior.
  6. Añada el Motivo de la consulta (opcional).
  7. Haga clic en Siguiente.

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Paso 2: Subida de registros

  1. Seleccione el escáner usado para las impresiones digitales y suba los modelos 3D (archivos STL).
  2. Suba las Fotos.
  3. Suba las Radiografías (opcional; recomendado para dentición mixta).
  4. Haga clic en Siguiente.newpatientordervideo-ezgif.com-video-to-gif-converter (1).gif

Paso 3: Enfoque del tratamiento

  1. Seleccione el Tipo de dentición.
  2. Seleccione el Enfoque del tratamiento.
  3. Seleccione la Clasificación de la mordida.*
  4. Seleccione las Condiciones dentales.*
  5. Seleccione las Correcciones de la línea media.*
  6. Haga clic en Siguiente.newpatientordervideo-ezgif.com-video-to-gif-converter (2).gif
* Las opciones disponibles pueden variar en función del tipo de dentición del paciente y del enfoque del tratamiento elegido.

Paso 4: Instrucciones adicionales

  1. Seleccione las siguientes opciones: programa de uso; altura de la línea de corte del alineador; nivelación hasta; duración del tratamiento.
  2. Elija la siguiente información: no mover estos dientes; evitar los ataches; dientes que se deben extraer; dejar estos espacios abiertos.
  3. Escriba cualquier Información adicional.
  4. Haga clic en Siguiente.

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Paso 5: Envío

  1. Marque todas las casillas de: Consentimiento informado del paciente, Términos y condiciones, y Aviso de privacidad y uso de datos.
  2. Haga clic en Enviar para completar el pedido.

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Pedido de retenedor: nuevo paciente y paciente existente

Los retenedores se pueden pedir tanto para pacientes nuevos como para pacientes existentes. Esta sección cubre el flujo de trabajo para cada tipo de pedido de retenedor.

Para abrir un formulario de pedido de retenedor, siga estos pasos:

  1. Seleccione el enlace en cualquiera de las siguientes opciones:
    • Para acceder a la página Información del caso, haga clic en el menú desplegable Acciones del caso.
    • Menú de gestión en el encabezado.
    • En la sección Gestionar pedidos, puede pasar el cursor por encima del botón más ubicado a la derecha de la frase Gestionar pedidos.
    • Sección Gestión en el pie de páginaNuevo retenedor Order_10.24.png
  2. Se le redirigirá a la página del Pedido de retenedor y podrá comenzar el proceso para solicitar sus retenedores.

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  3. Seleccione una de las siguientes opciones:

Nuevo paciente

Veamos el flujo de trabajo para crear un pedido de retenedor para un nuevo paciente.

Paso Más información
1. Nombre del nuevo paciente Proporcione el nombre y apellido del nuevo paciente.
2. Práctica de tratamiento Seleccione la consulta donde está tratando a este paciente. Aquí es a donde se enviarán los retenedores.
3. Arcadas Seleccione las arcadas para las que necesita retenedores.
4. Registros Envíe los escaneos digitales tanto de la arcada inferior como de la superior.
5. Instrucciones adicionales Agregue cualquier instrucción adicional que desee proporcionar.
6. Juegos de retenedores Indique el número de juegos de retenedores que desea pedir.
7. Formas de pago Seleccione su método de pago y confirme su dirección de facturación.
8. Términos y condiciones Confirme que ha leído y acepta los Términos y condiciones.
9. Envío

Tiene la opción de:

  • Haga clic en el botón Descartar para cancelar el proceso de pedido y volver a la página Gestionar pedidos.
  • Haga clic en Guardar como borrador para guardar el formulario. Podrá regresar más tarde para enviar o descartar el pedido.
  • Haga clic en el botón Enviar para enviar el pedido de un retenedor.

Al hacer clic en Enviar, recibirá una confirmación del pedido, donde podrá revisar sus datos antes de finalizar el pedido.

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El pedido de retenedores puede estar sujeto a tarifas adicionales en función del paquete de tratamiento adquirido.

Paciente existente

Veamos el flujo de trabajo para crear un pedido de retenedor para un paciente existente.

Paso Más información
1. Nombre del paciente existente Seleccione el paciente existente de la lista desplegable.
2. Arcadas Seleccione las arcadas para las que necesita retenedores.
3. Registros

Indique si va a enviar escaneos o si va a usar un escaneo existente para los retenedores.

  • Si elige escaneos, súbalos aquí.
  • Si usa un modelo ya existente, especifique qué etapa desea usar.
Si los retenedores se fabricarán basándose en una etapa de alineador existente, deberá seleccionar el número de la etapa del alineador que desea que usemos para crear los retenedores.

Si va a enviar nuevos registros para los retenedores, seleccione la integración directa de IOS que está usando o el IOS desde el que está exportando sus archivos.
4. Instrucciones adicionales Agregue cualquier instrucción adicional que desee proporcionar.
5. Juegos de retenedores Indique el número de juegos de retenedores que desea pedir.
6. Formas de pago Seleccione su método de pago y confirme su dirección de facturación.
7. Términos y condiciones Confirme que ha leído y acepta los Términos y condiciones.
8. Envío

Tiene la opción de:

  • Haga clic en el botón Descartar para cancelar el proceso de pedido y volver a la página Gestionar pedidos.
  • Haga clic en Guardar como borrador para guardar el formulario. Podrá regresar más tarde para enviar o descartar el pedido.
  • Haga clic en el botón Enviar para enviar el pedido de un retenedor.

Al hacer clic en Enviar, recibirá una confirmación del pedido, donde podrá revisar sus datos antes de finalizar el pedido.

Pedido de retenedor Summary_10.24.png

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El pedido de retenedores puede estar sujeto a tarifas adicionales en función del paquete de tratamiento adquirido.

 

Pedido de revisión

Para abrir un formulario de Pedido de revisión, siga estos pasos:

  1. Vaya a la página Gestionar pedidos y haga clic en el caso que desee revisar; se abrirá la página Información del caso.
  2. Haga clic en el menú desplegable Acciones del caso ubicado en la parte superior derecha de la página Información del caso y seleccione REVISAR.

Se le redirigirá a la página Pedido de revisión, donde podrá iniciar el proceso para solicitar su revisión.

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Veamos el flujo de trabajo para solicitar una revisión de un caso.

Paso Más información
1. TPS Considere si desea agregar TPS a este caso.
2. Actualizaciones del caso Considere si desea aplicar una actualización de caso a este caso.
3. Modelos 3D Indique si está enviando escaneos para la revisión y cárguelos aquí.
4. Fotos Las fotografías son opcionales para las revisiones pero pueden ser útiles. Si tiene nuevas fotos para la revisión, súbalas aquí.
5. Características clínicas

Indique cualquier característica clínica que desee incluir en la revisión, puede seleccionar entre:

  • Ataches
  • Recortes para elásticos
  • Rampas de mordida
6. Instrucciones Facilite cualquier información o instrucción que desee que el técnico tenga en cuenta al crear la configuración del tratamiento.
7. Envío

Tiene la opción de:

  • Haga clic en el botón Descartar para cancelar el proceso de pedido y volver a la página Gestionar pedidos.
  • Haga clic en Guardar como borrador para guardar el formulario. Podrá regresar más tarde para enviar o descartar el pedido.
  • Haga clic en el botón Enviar para enviar el pedido de revisión.

Cuando haga clic en Enviar, comenzaremos a crear la configuración del tratamiento.

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Las solicitudes de revisión pueden estar sujetas a tarifas adicionales según el paquete de tratamiento adquirido.

Pedido de alineador de reemplazo

Para abrir un formulario de pedido de alineador de reemplazo, siga estos pasos:

  1. Vaya a la página Gestionar pedidos y haga clic en el caso para el cual desea solicitar el alineador de reemplazo; esto abrirá la página Información del caso.
  2. Haga clic en el menú desplegable Acciones del caso ubicado en la parte superior derecha de la página Información del caso y seleccione REEMPLAZOS.

Se le redirigirá a la página de Pedidos de remplazo, donde podrá iniciar el proceso para solicitar sus alineadores de remplazo.

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Veamos el flujo de trabajo para solicitar alineadores de reemplazo para un caso.

Paso Más información
1. Etapas

Selecciona una única etapa, una serie de etapas o varias etapas no consecutivas para las que desea solicitar los alineadores de reemplazo:

  • Arcada superior
  • Arcada inferior
2. Actualización Seleccione el botón Actualizar para actualizar las etapas y calcular el coste de los alineadores de reemplazo.
3. Formas de pago Seleccione su método de pago.
4. Reconocimiento Reconozca que el pedido de alineadores de reemplazo no es una queja sobre la calidad del producto y que comprende que los alineadores se reproducirán exactamente como eran originalmente.
5. Términos y condiciones Confirme que ha leído y acepta los Términos y condiciones.
6. Envío

Tiene la opción de:

  • Haga clic en el botón Cancelar para cancelar el proceso de pedido y volver a la página Gestionar pedidos.
  • Haga clic en el botón Enviar para enviar el pedido de alineador de reemplazo.

Al hacer clic en Enviar, recibirá una confirmación del pedido, donde podrá revisar sus datos antes de finalizar el pedido.

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Los pedidos de reemplazo pueden estar sujetos a tarifas adicionales según el paquete de tratamiento adquirido.

 

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