Como Criar Pedidos no Portal do Dentista ClearCorrect

Visão Geral

Como fornecedor ClearCorrect, você enviará vários tipos de pedidos durante o tratamento do seu paciente. Este artigo detalha as etapas para criar cada tipo de pedido.

Para obter orientação detalhada e dicas sobre a envio de casos, recomendamos que você participe de um dos nossos cursos de eLearning no Ortho Campus. Lá, você encontrará instruções e informações abrangentes.

Neste artigo, descreveremos como criar:

• Pedidos de novos alinhadores
• Pedidos de Contenção
• Pedidos de Revisão
• Pedidos de Substituição de Alinhador

Antes de Criar Pedidos

Antes de criar pedidos no Portal do Dentista, recomendamos que você execute as seguintes ações:

Registrar-se como provedor

Para criar qualquer tipo de pedido no Portal do Dentista, você deve estar registrado(a) como um(a) provedor(a) da ClearCorrect. Para obter mais informações sobre como se registrar, consulte o seguinte artigo:

• Como se cadastrar como parceiro da ClearCorrect

Consentimento Informado

Antes de criar um novo pedido de alinhador, peça que o seu paciente leia e assine o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido do Paciente para garantir que ele entenda os riscos e benefícios do tratamento com alinhadores transparentes. Você pode baixar um formulário de exemplo no rodapé do Portal do Dentista (confirme se ele está em conformidade com as leis locais) e retenha o documento assinado em seu arquivo para consulta.

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Novo pedido de alinhador

Para criar um novo pedido, na página principal do Portal do Dentista, clique no símbolo de Adição (+) ao lado da opçãoGerenciar Pedidos e selecione Novo Pedido de Alinhador. O formulário de prescrição será aberto para que você comece a preenchê-lo.

Para criar o pedido de um novo paciente, complete cada grupo de etapas em sequência. O processo está organizado em seções e cada uma representa uma etapa importante do fluxo de trabalho do pedido. Siga as etapas fornecidas dentro de cada seção para garantir a inclusão de todas as informações necessárias.

Em seguida, insira as informações solicitadas em cada uma das etapas:

1. Informações Gerais

2. Carregamento de Registros

3. Abordagem de Tratamento

4. Instruções Adicionais

5. Envio

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Etapa 1: Informações Gerais

1. Selecione a Clínica do Tratamento.
2. Adicione o Nome e o Sobrenome do paciente.
3. Selecione a Data de nascimento do paciente.
4. Selecione o Gênero.
5. Em Tratar Arcadas, escolha Arcada superior ou Arcada inferior , ou as duas opções.
6. Adicione a Queixa principal (opcional).
7. Clique em Próximo.

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Etapa 2: Carregamento de registros

1. Selecione o scanner utilizado para as impressões digitais e carregue os Modelos 3D (arquivos STL).
2. Carregue as Fotos.
3. Carregue os raios-X (opcional; recomendado para dentição mista).
4. Clique em Próximo.

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Etapa 3: Abordagem de Tratamento

1. Selecione o Tipo de dentição.
2. Selecione a Abordagem de Tratamento.
3. Selecione a Classificação da mordida.*
4. Selecione os Problemas Odontológicos.*
5. Selecione as Correções da linha média.*
6. Clique em Próximo.

* As opções disponíveis podem variar dependendo do tipo de dentição do paciente e da abordagem de tratamento escolhida.

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Etapa 4: Instruções Adicionais

1. Selecione as seguintes opções: cronograma de uso; altura da linha de corte do alinhador; nivelar para; duração do tratamento.
2. Escolha as seguintes informações: não mova esses dentes; evite attachments; dentes a serem extraídos; deixe esses espaços abertos.
3. Escreva todas as Informações adicionais.
4. Clique em Próximo.

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Etapa 5: Envio

1. Assinale todos os quadros obrigatórios: Termo de Consentimento Livre e Esclarecido do Paciente, Termos e Condições, Aviso de Privacidade e Uso de dados.
2. Clique em Enviar para concluir o pedido.

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Pedido de Contenção: Novo Paciente e Paciente Existente

As contenções podem ser solicitadas para pacientes novos e existentes. Esta seção abrange o fluxo de trabalho para cada tipo de pedido de contenção.

Siga as instruções abaixo para abrir um formulário de Pedido de Contenção:

1. Selecione o link em um dos seguintes:
   • Página de Informações do Caso, clicando no menu suspenso Ações do Caso.
   • Menu de Gerenciamento no cabeçalho.
   • Seção Gerenciar pedidos, na qual você poderá passar o mouse sobre o botão com o símbolo + localizado à direita das palavras Gerenciar pedidos.
   • Seção de Gerenciamento no rodapé.

2. Você será levado para a página Pedir Contenção e poderá dar início ao fluxo de trabalho para solicitar suas contenções.

   

3. Selecione uma das seguintes opções:
   • Novo paciente
   • Paciente existente

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Novo paciente

Vamos analisar o fluxo de trabalho para criar um pedido de contenção de um novo paciente.

Etapa	Detalhes
1. Nome do novo paciente	Insira o nome e sobrenome do novo paciente.
2. Clínica de tratamento	Selecione a clínica onde você realiza o tratamento do seu paciente. É para lá que as contenções serão enviadas.
3. Arcadas	Selecione as arcadas para as quais precisa de contenções.
4. Registros	Envie as imagens digitalizadas tanto da arcada superior quanto da arcada inferior.
5. Instruções adicionais	Acrescente as instruções adicionais que achar necessárias.
6. Conjuntos de contenções	Indique o número de conjuntos de contenção que deseja encomendar.
7. Forma de Pagamento	Selecione o método de pagamento e confirme o endereço de cobrança.
8. Termos e Condições	Confirme que você leu e concorda com os Termos e Condições.
9. Envio	Você tem a opção de: Clicar no botão Descartar para cancelar o processo de pedido e voltar para a página Gerenciar pedidos. Clicar em Salvar como Rascunho para salvar o formulário. Você pode retornar mais tarde para enviar ou descartar o pedido. Clicar no botão Enviar para enviar o pedido de contenção. Quando clicar em Enviar, você receberá uma confirmação do pedido, na qual poderá revisar as informações antes de finalizar o pedido.

O pedido de contenções pode estar sujeito a taxas adicionais com base no pacote de tratamento adquirido.

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Paciente existente

Vamos analisar o fluxo de trabalho para criar o pedido de contenção de um paciente existente.

Etapa	Detalhes
1. Nome do paciente existente	Escolha o paciente existente na lista suspensa.
2. Arcadas	Selecione as arcadas para as quais precisa de contenções.
3. Registros	Informe se você está enviando imagens digitalizadas ou usando uma imagem existente para as contenções. Se escolher imagens digitalizadas, carregue-as aqui. Se estiver usando um modelo existente, especifique qual etapa você deseja usar. Se quiser que as contenções sejam feitas com base em uma etapa de Alinhador existente, você precisará selecionar o número da etapa do alinhador que quer que usemos para criar as contenções. Se você quiser enviar novos registros para as contenções, selecione a Integração Direta IOS que estiver usando ou o IOS do qual estiver exportando os arquivos.
4. Instruções Adicionais	Acrescente as instruções adicionais que achar necessárias.
5. Conjuntos de Contenções	Indique o número de conjuntos de contenção que deseja solicitar.
6. Forma de pagamento	Selecione o método de pagamento e confirme o endereço de cobrança.
7. Termos e Condições	Confirme que você leu e concorda com os Termos e Condições.
8. Envio	Você tem a opção de: Clicar no botão Descartar para cancelar o processo de pedido e voltar para a página Gerenciar pedidos. Clicar em Salvar como Rascunho para salvar o formulário. Você pode retornar mais tarde para enviar ou descartar o pedido. Clicar no botão Enviar para enviar o pedido de contenção. Quando clicar em Enviar, você receberá uma confirmação do pedido, na qual poderá revisar as informações antes de finalizar o pedido.

O pedido de contenções pode estar sujeito a taxas adicionais com base no pacote de tratamento adquirido.

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Pedido de Revisão

Siga as instruções abaixo para abrir um formulário de Pedido de Revisão:

1. Acesse a página Gerenciar pedidos e clique no caso que você deseja revisar. Com isso, a página Informações do Caso será aberta.
2. Clique no menu suspenso Ações do Caso, no canto superior direito da página Informações do Caso, e selecione REVISAR.

Você será levado para a página Pedido de Revisão e poderá dar início ao fluxo de trabalho para solicitar a revisão.

Vamos ver como funciona o fluxo de trabalho para solicitar a revisão de um caso.

Etapa	Detalhes
1. TPS	Considere se deseja adicionar TPS a este caso.
2. Atualizações no Caso	Considere se deseja aplicar uma Atualização de Caso a este caso.
3. Modelos 3D	Especifique se você está enviando digitalizações para revisão e faça o upload delas aqui.
4. Fotos	As fotos são opcionais para revisões, mas podem ser úteis. Se você tiver novas fotos para a revisão, faça o upload delas aqui.
5. Características clínicas	Indique quaisquer recursos clínicos que você deseja incluir na revisão, você pode selecionar de: Attachments Recortes para Elásticos Rampas de Mordida
6. Instruções	Forneça todas as informações ou instruções que o técnico deverá levar em consideração para criar o Setup.
7. Envio	Você tem a opção de: Clicar no botão Descartar para cancelar o processo de pedido e voltar para a página Gerenciar pedidos. Clicar em Salvar como Rascunho para salvar o formulário. Você pode retornar mais tarde para enviar ou descartar o pedido. Clicar no botão Enviar para enviar o pedido de revisão. Quando você clicar em Enviar, começaremos a criar o Setup.

Os pedidos de revisão podem estar sujeitos a taxas adicionais com base no pacote de tratamento adquirido.

Pedido de substituição de Alinhador

Siga as instruções abaixo para abrir um formulário de Pedido de substituição de Alinhador:

1. Vá para a página Gerenciar Pedidos e clique no caso para o qual você deseja solicitar a substituição de alinhadores. Com isso, a página Informações do Caso será aberta.
2. Clique no menu suspenso Ações do Caso no canto superior direito da página Informações do Caso, e selecione SUBSTITUIÇÕES.

Você será levado para a página Pedido de substituição e poderá dar início ao fluxo de trabalho para solicitar a substituição dos seus alinhadores.

Vamos ver como funciona o fluxo de trabalho para fazer o pedido de substituição alinhadores para um caso.

Etapa	Detalhes
1. Etapas	Selecione uma única etapa, uma série de etapas ou várias etapas não sequenciais para as quais você deseja solicitar a substituição de alinhadores: Arcada superior Arcada inferior
2. Atualização	Selecione o botão Atualizar para atualizar as etapas e calcular o custo da substituição de alinhadores.
3. Forma de Pagamento	Selecione seu método de pagamento.
4. Confirmação	Confirme que o pedido de alinhador de substituição não é uma reclamação sobre a qualidade do produto e que você entende que os alinhadores serão reproduzidos exatamente como eram originalmente.
5. Termos e Condições	Confirme que você leu e concorda com os Termos e Condições.
6. Envio	Você tem a opção de: Clicar no botão Cancelar para cancelar o processo de pedido e voltar para a página Gerenciar pedidos. Clicar no botão Enviar para enviar o pedido de alinhador para substituição. Quando você clicar em Enviar, receberá uma confirmação de pedido, onde poderá revisar seus detalhes antes de finalizar o pedido.

Os pedidos de substituição podem estar sujeitos a taxas adicionais com base no pacote de tratamento adquirido.

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