Como criar pedidos no ClearCorrect Doctor Portal

Captura de ecrã 18/09/2025 092048.png

Visão geral

Como prestador da ClearCorrect, terá de enviar vários tipos de pedidos durante o tratamento do seu paciente. Este artigo descreve os passos para criar cada tipo de pedido.

Para obter orientações detalhadas e dicas sobre a submissão de casos, recomendamos que participe num dos nossos cursos de eLearning no Ortho Campus, onde encontrará instruções e informações abrangentes.

Neste artigo, iremos ver como criar:

  • Novos pedidos de alinhador
  • Pedidos de Contenção
  • Pedidos de Revisão
  • Pedidos de Alinhadores de Substituição

Antes de criar pedidos

Antes de criar pedidos no Doctor Portal, recomendamos que execute as seguintes ações:

Registe-se como prestador

Para criar qualquer tipo de pedido no Doctor Portal, deve estar registado como prestador da ClearCorrect. Para mais informações sobre como se registar, consulte o seguinte artigo:

Consentimento informado

Antes de criar um novo pedido de alinhador, peça ao seu paciente para ler e assinar um Consentimento Informado do Paciente para garantir que o paciente em questão entende os riscos e benefícios da terapia com alinhadores transparentes. Pode descarregar um formulário de amostra no rodapé do Doctor Portal (verifique se está em conformidade com a legislação local). Guarde o documento assinado nos seus registos.

 


Novo pedido de alinhador

Para criar um novo pedido, na página principal do Doctor Portal, clique no ícone de Adicionar (+) ao lado de Gerir pedidos e selecione Novo pedido de alinhador. O formulário de prescrição abrirá para que comece a preenchê-lo.

Registo 22/12/2025 112627.gif

Para criar um novo pedido de paciente, complete cada grupo de etapas em sequência. O processo está organizado em secções, sendo que cada secção representa uma etapa fundamental do fluxo de trabalho do pedido. Na respetiva secção, siga os passos indicados para garantir que todos os detalhes necessários são recolhidos.

Em seguida, carregue toda a informação solicitada em cada uma das etapas da prescrição:

1. Informações gerais

2. Carregamento de registos

3. Abordagem de tratamento

4. Instruções adicionais

5. Submeter


Passo 1: Informações gerais

  1. Selecione a Clínica.
  2. Adicione o primeiro nome e o último nome do paciente.
  3. Selecione a data de nascimento do paciente.
  4. Selecione Género.
  5. Em "Tratar arcadas", escolha " arcada superior " ou arcada inferior , ou ambos.
  6. Adicione a queixa principal (opcional).
  7. Clique Avançar.

Captura de ecrã 12/05/2025 164441.png


Passo 2: Carregador de registos

  1. Selecione o scanner utilizado para as impressões digitais e carregue os modelos 3D (ficheiros STL).
  2. Carregue as fotografias.
  3. Carregue radiografias (opcional; recomendado para dentição mista).
  4. Clique em Avançar.newpatientordervideo-ezgif.com-video-to-gif-converter (1).gif

Passo 3: Abordagem de tratamento

  1. Selecione o Tipo de dentição.
  2. Selecione a Abordagem de tratamento.
  3. Selecione a Classificação da mordida.*
  4. Selecione as Condições dentárias.*
  5. Selecione as Correções da linha média.*
  6. Clique em Avançar.newpatientordervideo-ezgif.com-video-to-gif-converter (2).gif
* As seleções disponíveis podem variar dependendo do tipo de dentição do paciente e da abordagem de tratamento escolhida.

Passo 4: Instruções Adicionais

  1. Selecione as seguintes opções: cronograma de uso; altura da linha de corte do alinhador; nível para; duração do tratamento.
  2. Escolha as seguintes informações:. não mover estes dentes; evitar engates; dentes a serem extraídos; Deixe estes espaços abertos.
  3. Escreva quaisquer informações adicionais.
  4. Clique em Avançar.

newpatientordervideo-ezgif.com-video-to-gif-converter (3).gif


Passo 5: Submeter

  1. Marque todas as caixas necessárias para: Consentimento Informado do Paciente,​ ​Termos e Condições, Política de privacidade e utilização de dados.
  2. Clique em Enviar para concluir o pedido.

Captura de tela 12/05/2025 164848.png


Pedido de contenção: Paciente novo e Paciente existente

As contenções podem ser pedidas para pacientes novos e existentes. Esta secção abrange o fluxo de trabalho para cada tipo de pedido de contenção.

Para abrir um formulário de pedido de contenção, siga os seguintes passos:

  1. Selecione a hiperligação em:
    • A página Detalhes do caso, clicando no menu pendente Ações do caso.
    • Menu de gestão no cabeçalho
    • Secção Gerir pedidos onde pode passar o rato sobre o botão plus localizado à direita das palavras Gerir pedidos.
    • Secção Gestão no rodapéNova contenção Order_10.24.png
  2. Será direcionado para a página de Encomenda da contenção e poderá iniciar o fluxo de trabalho para encomendar as suas contenções.

    Captura de ecrã 22/12/2025 113209.png

  3. Selecione uma das seguintes opções:

Novo paciente

Vamos analisar o fluxo de trabalho para criar uma encomenda de contenção para um novo paciente.

Passo Detalhes
1. Nome do novo paciente Indique o nome e apelido do novo paciente
2. Clínica de tratamento Selecione o consultório a partir do qual está a tratar este paciente. É para lá que as contenções serão enviadas
3. Arcadas Selecione as arcadas para as quais precisa de contenções
4. Registos Envie as digitalizações tanto da arcada superior quanto arcada inferior.
5. Instruções adicionais Adicione quaisquer instruções adicionais que queira dar
6. Conjuntos de contenção Indique o número de conjuntos de contenção que deseja encomendar.
7. Método de pagamento Selecione o seu método de pagamento e confirme o seu endereço de faturação.
8. Termos e Condições Confirme que leu e concorda com os Termos e Condições
9. Enviar

Tem a opção de:

  • Clique no botão Descartar para cancelar o processo de encomenda e voltar à página Gerir pedidos.
  • Clicar em Guardar como rascunho para guardar o formulário. Pode voltar mais tarde para enviar ou descartar o pedido.
  • Clique no botão Enviar para enviar o pedido para uma contenção.

Quando clicar em Enviar, receberá uma confirmação de pedido, poderá rever os seus dados nessa mesma confirmação antes de finalizar o pedido.

Pedido de Contenção Summary_10.24.png

Captura de ecrã 09/01/2025 111552.png

A encomenda de aparelhos de contenção pode estar sujeita a taxas adicionais com base no pacote de tratamento adquirido.

Paciente existente

Vamos analisar o fluxo de trabalho para criar um pedido de contenção para um paciente existente.

Passo Detalhes
1. Nome do paciente existente Escolha o paciente existente a partir da lista suspensa.
2. Arcadas Selecione as arcadas para as quais precisa de contenções
3. Registos

Indique se está a enviar digitalizações ou se está a utilizar uma digitalização existente para os aparelhos de contenção.

  • Se escolher digitalizações, carregue-as aqui.
  • Se estiver a usar um modelo existente, especifique qual é o passo que quer usar.
Se os Retentores forem feitos com base numa etapa de Alinhador existente, terá de selecionar o número da etapa do alinhador que deseja que usemos para criar os retentores.

Se enviar novos registos para as Contenções, selecione a IOS Direct Integration que está a utilizar ou a IOS a partir da qual está a exportar os seus ficheiros.
4. Instruções adicionais Adicione quaisquer instruções adicionais que queira dar
5. Conjuntos de contenção Indique o número de conjuntos de contenção que deseja encomendar.
6. Método de pagamento Selecione o seu método de pagamento e confirme o seu endereço de faturação.
7. Termos e condições Confirme que leu e concorda com os Termos e Condições
8. Enviar

Tem a opção de:

  • Clique no botão Descartar para cancelar o processo de encomenda e voltar à página Gerir pedidos.
  • Clicar em Guardar como rascunho para guardar o formulário. Pode voltar mais tarde para enviar ou descartar o pedido.
  • Clique no botão Enviar para enviar o pedido para uma contenção.

Quando clicar em Enviar, receberá uma confirmação de pedido, poderá rever os seus dados nessa mesma confirmação antes de finalizar o pedido.

Pedido de contenção Summary_10.24.png

Captura de ecrã 18/09/2025 103138.png

A encomenda de Conteções pode estar sujeita a taxas adicionais com base no pacote de tratamento adquirido.

 

Pedido de revisão

Para abrir um formulário Pedido de revisão, siga os seguintes passos:

  1. Aceda à página Gerir pedidos e clique no caso que pretende rever; isto abrirá a página Detalhes do caso.
  2. Clique no menu pendente Ações de caso no canto superior direito da página de Detalhes do caso e selecione REVER.

Será direcionado para a página de Pedido de Revisão e poderá iniciar o fluxo de trabalho para pedir a sua revisão.

Captura de ecrã 12/05/2025 170413.png

Vamos analisar o fluxo de trabalho para pedir a revisão de um caso.

Passo Detalhes
1. TPS Considere se deseja adicionar TPS a este caso
2. Atualizações de caso Considere se quer aplicar uma atualização de caso a este caso
3. Modelos 3D Especifique se está a enviar digitalizações para revisão e carregue-as aqui.
4. Fotografias As fotos são opcionais para as revisões, mas podem ser úteis. Se tiver novas fotos para a revisão, carregue-as aqui.
5. Características clínicas

Indique quaisquer Características Clínicas que deseja incluir na revisão, pode selecionar entre:

  • Engagers
  • Cutouts para elásticos
  • Rampas de mordida
6. Instruções Forneça quaisquer detalhes ou instruções que deseja que o técnico considere ao criar o setup do tratamento.
7. Enviar

Tem a opção de:

  • Clique no botão Descartar para cancelar o processo de encomenda e voltar à página Gerir pedidos.
  • Clicar em Guardar como rascunho para guardar o formulário. Pode voltar mais tarde para enviar ou descartar o pedido.
  • Clique no botão Enviar para enviar o pedido de revisão.

Quando clicar em Enviar, começaremos a criar o setup.

Encomendar um Revision_10.2024.gif

Os pedidos de revisão podem estar sujeitos a taxas adicionais com base no pacote de tratamento adquirido.

Pedido de alinhador de substituição

Para abrir um formulário de pedido de alinhador de substituição, siga os seguintes passos:

  1. Aceda à página Gerir pedidos e clique no caso para o qual deseja encomendar alinhadores de substituição; isto abrirá a página Detalhes do caso.
  2. Clique no menu pendente Ações do caso no canto superior direito da página Detalhes do caso e selecione SUBSTITUIÇÕES.

Será direcionado para a página de pedido de Substituição e poderá iniciar o fluxo de trabalho para encomendar os seus alinhadores de substituição.

Captura de ecrã 12/05/2025 171446.png

Vamos analisar o fluxo de trabalho para encomendar alinhadores de substituição para um caso.

Passo Detalhes
1. Passos

Selecione uma única etapa, uma série de etapas ou várias etapas não sequenciais para as quais deseja solicitar alinhadores de substituição:

  • Arcada superior
  • Arcada inferior
2. Atualizar Selecione o botão "Atualizar" para atualizar as etapas e calcular o custo dos alinhadores de substituição.
3. Método de pagamento Selecione o seu método de pagamento
4. Reconhecimento Reconheça que o pedido de substituição do alinhador não é uma queixa de qualidade do produto e que compreende que os alinhadores serão reproduzidos exatamente como eram originalmente.
5. Termos e condições Confirme que leu e concorda com os Termos e Condições
6. Enviar

Tem a opção de:

  • Clicar no botão Cancelar para cancelar o processo de pedido e voltar à página Gerir pedidos.
  • Clicar no botão Enviar para enviar o pedido de alinhador de substituição.

Quando clicar em Enviar, receberá uma confirmação de encomenda. Poderá rever os seus dados nessa mesma confirmação antes de finalizar a encomenda.

Alinhadores de substituição Order_Confirmation_10.24.png

As encomendas de substituição podem estar sujeitas a taxas adicionais com base no pacote de tratamento adquirido.

 

480.644_en_06

 

Este artigo foi útil?
17 de 21 acharam isto útil

Comentários

0 comentários

Artigo fechado para comentários.

Tem mais perguntas?
Submeter um pedido
Partilhe-o, se gostar.